Q:我的QQ空间进不去了怎么办?
A:请您确认您的网络状况良好后(可以尝试访问www.qzone1.com来看看哦!),尝试按以下步骤解决:
- 一定要清除IE垃圾!这可以帮助您解决很多访问上的问题哦!清除方法:
- 请您点击IE浏览器中的“工具”,选择“internet选项”;
- 在“常规”页面点击“删除文件”,然后勾上“同时删除脱机内容”,点击确定;
- 请您点击IE浏览器中的“工具”选择“internet选项”,进入“安全”页面,点击“自定义级别”,对“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”设置为“启用”;
- 您可以尝试暂时关闭相关上网助手等,再进入QQ空间进行访问,如果可以访问,请检查您的上网助手设置;
- 确认您的防火墙没有阻止Qzone.exe访问网络;
Q:为什么我打开空间就会跳到其它网站?
A:您可以按照以下方法进行解决:
- 进入空间的音乐盒,打开播放列表;
- 逐个点击已添加在播放列表中的音乐的播放按钮,找到点击播放时会弹出网站的音乐(通常是播放列表中的第一首);
- 将会弹出网页的音乐从播放列表中删除,同时进入音乐收藏,找到相应的歌曲,删除即可;
- 如果播放列表中未有会弹出网页的音乐,请您再检查您音乐收藏中的音乐,及首页模块中添加的视频或flash链接。
Q:请问空间打开后怎么有时字体变大或变小?
A:您可以按照以下方法进行解决:
- 打开您的空间;
- 选择IE或TT等浏览器的"查看"------"文字大小(X)";
- 选择“中(M)”即可!
空间使用问题
Q:为什么我在空间发表的日志没有在QQ上更新?
A:请您先检查您的空间是否设置了密码访问或空间密友可进,为保护您的个人隐私,在这两种进入权限设置下,您空间的更新是不会更新到QQ上的。
如果您的空间设置为了全公开仍然没更新,可能是当时网络繁忙导致,建议您再发表一篇进行尝试。
Q:我的自定义被挂件(或其它)挡着了,怎么办呢?
A:使用快捷键ctrl+j,即可进入自定义模式,您就可以把挂件移开了。
Q:为什么我空间保存的方案不见了?
A:您的黄钻业务可能已经到期,黄钻业务在到期的第2天空间保存的方案会被清空,您只需要再次开通黄钻服务即可重新开始装扮。
